Event Manager FAQs
Nedenfor finner du noen vanlige spørsmål som er stilt i forbindelse med Event Manager.
Er du allerede en bruker og har tekniske spørsmål så vennligst gå til vår Support FAQ.
|
Hvor mye koster det å bruke Event Manager? Se våre priser her: http://www.compete-at.com/norwegian/pricing.htm
Hvor mye koster det å registrere seg?
Der er INGEN ETABLERINGSKOSTNADER. Du må heller ikke inngå noen form for langsiktig avtale. Du vil ikke bli bedt om å oppgi kredittkortopplysninger når du oppretter din konto hos oss.
Blir Event Manager kun benyttet for sportsarrangementer?
Vi tilbyr spesielt tilrettelagte løsninger for mange sportsgrener, men vi har også en mer generell arrangementsløsning som kan benyttes for seminarer, samlinger (camps), sosiale arrangementer og mye annet.
Kan vi tilpasse vår engen hjemmesideløsning?
Vi tilbyr et eget bibliotek med banner templates for mange forskjellige arrangementstyper som kan benyttes på websiden. Du kan laste ned din logo og velge hvilke farger du ønsker å benytte for webnavigering. I tillegg kan du laste ned dine egne bannere. Vi kan også produsere egen banner til deg uten noen ekstra kostnader.
Kan jeg gi andre tilgang til å hjelpe meg med å administrere mine arrangementer?
Ja. Event Manager tillater at du gir andre medarbeidere rettigheter til å administrere deler av løsningen. For eksempel så kan en fotograf håndtere kun fotogalleriet men ikke noe som har med selve arrangementet å gjøre mens en annen kan ha ansvar for arrangementspåmeldinger. Tilgang kan også tildeles til frivillige for et enkelt arrangement mens de da ikke har tilgang til andre arrangement.
Kan jeg installere Event Manager på egen server?
Vil tilbyr Event Manager kun som en SAAS løsning (Software As A Service). Vi ”hoster” tjenesten på våre egne servere og vedlikeholder hele løsningen slik at du slipper det. Alt er inkludert uten noen ekstra kostnader.
Kan dere hjelpe meg med mitt første arrangement?
Klart vi kan, men de fleste brukerne trenger ikke vår hjelp. Vi gir deg en rask oppstartsveiledning, videoleksjon, blogger, etc. for å hjelpe deg i gang. Event Manager er enkel å bruke og du kan teste din egen arrangementsløsning så mange ganger du vil før du lanserer den. For mer avanserte arrangementer så kan vår Event Manager ekspert bistå uten noen ekstra kostnader.
Ja så absolutt. Fleksibiliteten i løsningen tillater at du utfører dette på mange måter. Du kan registrer et arrangement og la deltakerne velge den eller de uken de vil delta når de registrerer seg. Du kan også registrere et enkelt arrangement også ”klone” det for hver uke og ganske enkelt bare endre datoen.
Hvilke rapporter er tilgjengelig?
Alle dine data kan eksporteres i CSV format. Tilgjengelige rapporter inkluderer: Finansielle rapporter opp mot transaksjonstype, deltaker rapporter, påmeldings oversikt, påmeldingsgrupperinger (scratch sheet) og du kan lage innsjekkingslister for utskrift for å markere hvem av de påmeldte som har møtt opp.
Kan vi tildele startnummer til de påmeldte?
Ja der er flere mulige måter tilgjengelig for å tildele startnummer eller BIB nummer.
Ja, Event Manager tildeler hver deltager en sikker brukerkonto hvor de kan administrere påmelding til sine arrangementer. Du som administrator har muligheten for å deaktivere eller ”låse” påmeldinger fra å gjøre endringer når du matte ønske det. Det kan være forhåndsbestemt når dette skal skje slik at det skjer automatisk på en spesiell dato.
Kan vi inkludere vår egen betingelser for hvem som kan delta og be om foreldregodkjenning?
Du kan legge til så mange deltaker betingelser eller krav som du trenger å sette for ditt arrangement. For enkelte arrangement typer kan du til og med bestemme hvem på hvert lag som må tilfredsstille hvilke krav. For eksempel så kan det være at du ønsker at den som registrerer laget fyller inn og elektronisk leverer et skjema med sikkertserklæring mens alle deltakerne på laget kun fyller inn og elektronisk leverer et skjema for hvem som skal kontaktes i nødssituasjoner.
Kan vi gi forskjellige priser til deltakere basert på registreringskriterier ved påmelding?
a. Ja, dette kan gjøres på mange forskjellige måter. Da kan lage egne arrangementsgrupperinger eller kategorier og gi hver enkelt av dem en egen pris. Du kan også lage prisgrupperinger, som for eksempel er basert på hva de ønsker inkludert, og la dem velge minst en. Event Manager kan håndtere et stort antall ulike prisinndelinger og gir deg mange forskjellige muligheter.
Kan vi akseptere donasjoner i forbindelse med registreringer/påmeldinger?
Ja, du kan inkludere en egen frivillig donasjonsmulighet som de kan velge å benytte seg av når de registrerer seg. Du kan sette dette opp slik at det enten er en åpen krone verdi, eller du kan gi dem et utvalg av beløper som de kan velge blant.
Kan vi sette på egen pris ved sen påmelding for arrangementet?
Ja, sen påmeldingsavgift er standard. Det er bare å sette prisen og den dag du vil den skal være gjeldene fra og Event Manager håndterer resten.
Kan vi legge til en egen administrasjonsavgift for å dekke kostnadene relatert til Event Manager?
Ja, du kan enten øke påmeldingsavgiften litt eller inkludere en obligatorisk administrasjonsavgift.
Vil det bli vist noen form for reklame på min arrangementsside?
Nei, det vil ikke bli vist noe reklame bannere eller noe annen form for reklame, heller ikke ovenfor dine deltakere i forbindelse med registrering.
Kan vi lage et eget fotogalleri for arrangementet?
Ja, inkludert i Event Manager finnes det en komplett fotogalleriløsning. Du kan etabler gallerier/album for det enkelte arrangement eller generelt for din klubb. I tillegg kan du begrense tilgang til hvem som kan få legge ut bilder til å gjelde en spesifikk medarbeider eller velge å åpne det slik at alle kan legge ut sine bilder fra arrangementet der.
Kan jeg sende e-post til deltakere?
Inkludert i Event Manager finnes det en avansert beskjedløsning. Du kan her planlegge utsendelse av e-poster, utløse utsendinger av e-poster, eller ganske enkelt sende ut e-poster på forespørsel. Eksempler: Send en e-post beskjed til alle deltakere som har fullført et spesielt kravskjema to uker før arrangementet. Planlegg automatisk utsendelse av en takk for deltagelsen e-post to dager etter at arrangementet har vært. Planlegg automatisk utsendelse av en e-post med beskjed som berører parkeringsinformasjon en uke før arrangementet.
|
