Event Manager FAQ

Het is zeer eenvoudig. Compete-At houdt een klein percentage van het inschrijvingsgeld voor zich en betaalt je de rest twee keer per maand uit. Je hebt de keuze deze kost door te rekenen aan je deelnemers bij hun aanmelding en zo het hele systeem en website gratis te gebruiken. Klik hier voor alle vragen over de kosten.

Het kost je helemaal niets, dus leg die kredietkaart maar weer weg. Event Manager is een “betaal-volgens-gebruik” dienst waarbij wij een klein percentage op iedere betaling afhouden. Je kan helemaal gratis evenementen opzetten om het systeem eens te testen. Pas als je inschrijvingen aanvaardt tegen betaling, zullen wij je een kleine kost aanrekenen op iedere transactie.

a. Wij bieden op maat gemaakte oplossingen aan voor sommige sporten, maar ook voor algemene evenementen zoals kampen, seminaries, feestjes en eigenlijk bijna alles wat je maar kan verzinnen.

Wij bieden je een online bibliotheek met banners en afbeeldingen voor veel verschillende types evenement. Je kan je eigen logo uploaden en de kleur van je website kiezen. Je kan ook een volledig eigen ontwerp van banner (=afbeelding over de hele breedte van de site bovenaan) uploaden of ons vragen een banner op maat voor jou te maken.

Ja. Event Manager geeft je de mogelijkheid ook anderen uit te nodigen je te helpen en hen bepaalde rechten toe te wijzen. Zo kan je bijvoorbeeld iemand aanwijzen voor het updaten van de inhoud van je website, zonder dat deze inzage krijgt in de details van je evenement. Of je kan bv een fotograaf toelaten de foto’s te beheren zonder verder toegang te geven tot de rest van je system. Of je kan per evenement bepalen wie er mee werkt, want de vrijwilliger bij het ene evenement werkt niet noodzakelijk mee met een ander evenement van je club.

Wij bieden enkel een SAAS oplossing aan (Software As A Service). Wij hosten en onderhouden alles zodat jij die last niet hebt. Alles is inbegrepen, er zijn geen extra kosten voor hosting.

Natuurlijk kunnen wij dat, maar de meeste van onze gebruikers hebben onze hulp niet nodig. Wij stellen “quick start” gidsen ter beschikking, net als video tutorials, blogs, etc. om je te helpen bij de start. Event Manager is simple in het gebruik en je kan je eigen event website telkens weer opnieuw testen vooraleer je deze publiek maakt. Voorde iets complexere evenementen zullen onze experts je graag een handje helpen zonder meerkost.

Absoluut. De flexibiliteit van het system staat je toe dit op verschillende manieren aan te pakken. Je kan één evenement opzetten en je deelnemers laten kiezen welke week of weken ze wensen in te schrijven bij hun aanmelding. Of je kan een evenement aanmaken en daar meerdere “clones” van maken waarbij je enkel de relevante data wijzigt.

All je gegevens kan je exporteren in een CSV bestand (leesbaar in MS Excel). Beschikbare rapporten zijn onder andere: Financiële rapporten per type transactie, deelnemersrapport overzicht aanmeldingen, afpuntlijst en een aanmeldingslijst voor je evenement.

Ja. Er zijn diverse opties voorzien om je deelnemers een registratienummer of bv een rugnummer toe te wijzen.

Ja. Event Manager geeft aan iedere kandidaat deelnemer een individueel profiel waarmee ze zelf al hun inschrijvingen kunnen beheren. Als administrator kan jij kiezen op welk moment je de inschrijvingen afsluit zodat wijzigingen niet meer kunnen. Dit kan automatisch ingepland worden op een bepaalde datum.

Je kan zoveel verklaringen of vereisten opstellen als je zelf wil per evenement. Bij sommige types evenementen kan je zelf bepalen welke teamleden welke vereisten moeten invullen. Bijvoorbeeld enkel de teamverantwoordelijke moet een veiligheidsverklaring invullen, maar alle teamleden moeten een noodcontact formulier individueel opstellen.

Ja, dit kan op verschillende manieren. Je kan verschillende divisies of categorieën aanmaken en ze elk een eigen fee meegeven. Je kan ook diverse groepen van kosten aanmaken en ze er minstens één van laten kiezen. Event Manager is heel krachtig en flexibel in het opbouwen van je prijs structuur.

Ja, je kan de optie voor een gift eenvoudig activeren. Je kan deze opzetten met een keuze van bedragen of ze daar vrij in laten.

Ja, deze optie zit er standaard bij. Je bepaalt zelf de hoogte van de boete en de datum waarop deze ingaat en Event Manager doet de rest.

Ja, je kan dit doen door je normale prijs gewoon iets te verhogen of het toevoegen als een aparte maar verplichte kost.

Nee, op geen enkel moment worden er ongewenste advertenties vertoond, noch zullen uw deelnemers reclame via ons ontvangen.

Ja. Event Manager heeft standaard een volwaardige foto galerij. Je kan foto albums aanmaken per evenement en voor je club in het algemeen. Je kan de toegang tot het uploaden van de foto’s beperken of juist toestaan aan iedereen

Event Manager komt met ingebouwde e-mail mogelijkheden. Je kan geplande e-mail campagnes opzetten, e-mails die verzonden worden als reactie op iets anders of gewoon e-mail campagnes “on demand”. Bijvoorbeeld: Verzend een bericht aan alle deelnemers die een bepaalde vereiste nog moeten vervullen twee weken voor de start van het evenement. Plan op voorhand een “dank u” e-mail campagne, te versturen twee dagen na het evenement aan alle deelnemers. Plan een e-mail aan alle deelnemers één week voor start evenement met parkeerinstructies.